Der Fachkräftemangel ist längst kein vorübergehendes Phänomen mehr – er verändert das Recruiting grundlegend. Die Frage ist nicht, ob du online suchst, sondern wo und wie. Denn während im Handwerk Arbeitgeber um Bewerber werben, kämpfen Büros und Agenturen mit zu vielen – oft unpassenden – Anfragen. Welche Online-Kanäle heute wirklich funktionieren, hängt stärker von deinem Markt und deiner Strategie ab, als du denkst.
Die Sache ist klar: Der Fachkräftemangel bleibt eine ständige Herausforderung – unabhängig davon, ob du im Handwerk bist oder im Büro/Verwaltungsbereich. Laut einer aktuellen Studie gaben 86 % der deutschen Unternehmen an, aktuell offene Stellen nicht oder nur schwer besetzen zu können. Und während im Handwerk gemeldet wurde, dass gerade 1,9 Arbeitssuchende auf eine freie Stelle kommen, lagen die Zahlen in vielen Büro/Verwaltungsbereichen deutlich höher.
Das heißt für dein Recruiting: Nicht nur ob, sondern wie du Online-Kanäle nutzt, macht den Unterschied. Und: Der richtige Kanal hängt stark von deiner Branche und deinem Markt-Status ab – ob du dich mit deinem Unternehmen auf einem Arbeitnehmermarkt (mehr Bewerber als Stellen) oder Arbeitgebermarkt (mehr Stellen als Bewerber) befindest.
Wenn du im Bereich Verwaltung, Office oder Marketing bist, gilt häufig: Es gibt relativ viele Bewerbungen auf wenige Stellen. So zeigt eine Analyse: Im Durchschnitt kamen auf eine freie Stelle etwa 48 Bewerbungen – bei deutschen Unternehmen im Jahr 2025. Hier steht also nicht die Kanalauswahl allein im Vordergrund, sondern die effiziente Vorauswahl im Bewerbungsprozess und eine klare Arbeitgebermarke.
Im Handwerk dagegen: Dort herrscht ein Arbeitgebermarkt – also mehr offene Stellen als geeignete Bewerber*innen. In solchen Fällen ist dein Kanal-Mix weniger das Problem – vielmehr geht es um Sichtbarkeit, Positionierung und Ansprache genau derjenigen, die überhaupt interessiert sind. Denn die Bewerber*innen können sich hier ihren Job aussuchen. haben die Entscheidungshoheit über ihre Zukunft und somit eine bessere Verhandlungsposition als Arbeitgeber. Diese müssen hier mit Benefits punkten, um die richtigen Personen für ihr Unternehmen zu gewinnen.
Klassische Online-Stellenbörsen bleiben wichtig, vor allem bei aktiv suchenden Kandidat*innen. Aber: Die reine Präsenz reicht nicht mehr. Deine Anzeige muss heute schnell klar machen, warum gerade dein Unternehmen attraktiv ist:
Wenn du im Arbeitnehmermarkt bist, geht’s wenig darum, möglichst viele Bewerbungen zu bekommen – sondern die richtigen. Hier kann ein kleiner Filter vorab helfen: Zwei bis drei offene Fragen im Bewerbungsprozess („Was motiviert dich bei dieser Stelle?“, „Welches Tool nutzt du regelmäßig?“) liefern frühe Hinweise und sparen Zeit.
Deine Karriereseite ist oft der erste unmittelbare Eindruck, den Bewerber*innen von dir bekommen. Und gerade in einem Arbeitnehmermarkt ist dieser Eindruck entscheidend. Achte darauf, dass sie:
Eine gute Karriereseite ist quasi die „Versicherung“ am Ende eines Bewerbungsprozesses, dass das Unternehmen seriös ist und ihnen die Mitarbeitenden am Herzen liegen. Die Suchenenden werden z.B. über die Jobportale auf die Website weitergeleitet, wo Vertrauen aufgebaut und die Entscheidung für oder gegen das Unternehmen im Rahmen der Customer Journey getroffen wird.
Social Media ist heute unverzichtbar – nicht mehr nur nice-to-have. Und bei der Kanalwahl empfehlen sich insbesondere LinkedIn und Instagram.
Ideal für YoungProfessionals, Office/Verwaltungsbereiche. Themen wie Employer Branding, Wertekommunikation, Mitarbeitereinblicke funktionieren hier besonders gut. Jedoch ist Linkedin kein Kanal für Berufe im Handwerk.
Besonders nützlich, wenn du dich als Arbeitgeber visuell und authentisch zeigen willst – kurze Clips, Stories, Einblicke ins Team oder den Arbeitsalltag. Sowohl geeignet für Office-Jobs als auch für Berufe im Handwerk.
Die Wahl des Kanals ist nur ein Teil der Gleichung. Mindestens genauso wichtig ist: Deine Arbeitgebermarke. Eine authentische Markenkommunikation macht dich im Wettbewerb aus. In Workshops merken wir oft: Viele Unternehmen wollen einfach alles zeigen – „Wir bieten Weiterbildung, Homeoffice, viele Benefits …“. Doch das führt zu Überforderung – bei Bewerber*innen und im Team.
Stattdessen lohnt es, sich auf ein oder zwei Kernwerte zu konzentrieren. Diese Werte lassen sich dann kanal und kampagnenübergreifend kommunizieren. Und das erleichtert auch deine Inhalte auf LinkedIn, Instagram oder der Karriereseite.
In Zeiten von Fachkräftemangel gibt es keine „Non-plus-ultra-Strategie“ mehr. Entscheidend ist: Die Kombination aus gezielten Onlinekanälen, klarer Arbeitgebermarke und effizientem Bewerbungsprozess. Ob du im Arbeitnehmer oder Arbeitgebermarkt arbeitest – wenn du deinen Kanal-Mix, deine Markenbotschaft und deine Prozesse konsequent ausrichtest, steigerst du deine Chancen erheblich.
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