Kommende Pflichten zur Barrierefreiheit ab Juni 2025

Mit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) am 28. Juni 2025 wird die digitale Barrierefreiheit zur Pflicht. Alle Unternehmen, die Online-Shops, digitale Dienstleistungen (z.B. Websites) oder PDFs anbieten, müssen bis dahin sicherstellen, dass ihre Angebote barrierefrei zugänglich sind. Das BFSG setzt die EU-Richtlinie 2019/882 um und zielt darauf ab, die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderungen im digitalen Raum zu fördern.

Was früher optional war, ist ab Juni 2025 gesetzlich vorgeschrieben. Als Unternehmen solltest du diesen Schritt frühzeitig planen, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein und gleichzeitig deine Reichweite zu erhöhen. Denn eine barrierefreie Website oder App ist für alle Nutzer:innen ein Gewinn. Sie verbessert die Benutzerfreundlichkeit und öffnet Türen zu einer neuen, vielfältigen Zielgruppe. Nutze die Möglichkeit, deinen Webauftritt an die Anforderungen anzupassen und so für alle zugänglich zu machen.

Kontaktiere uns – wir unterstützen dich gerne bei der Umsetzung und machen deine Website fit für die Zukunft!

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zielt darauf ab, digitale Inhalte so zu gestalten, dass sie für alle nutzbar sind. Das betrifft Websites, PDFs, Apps und alle anderen digitalen Plattformen, die von deinem Unternehmen bereitgestellt werden. Die Vorgaben umfassen unter anderem:

• stabile Navigation und einfache Bedienbarkeit (z. B. über die Tastatur)
• klare, gut strukturierte Inhalte
• lesbare Texte
• alternative Texte für Bilder und Videos.

Diese Anforderungen orientieren sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die international anerkannte Standards für barrierefreie Webinhalte darstellen. Diese Standards sind gesetzlich fest verankert, sodass es für Unternehmen notwendig wird, die Inhalte entsprechend anzupassen.

Das BFSG verpflichtet nicht nur dazu, Barrieren abzubauen, sondern bietet dir die Chance, deinen Onlineauftritt attraktiver für alle Kund:innen zu gestalten. Ob Website, Online-Shop oder Service-Portal – eine barrierefreie Gestaltung ist ab Juni 2025 unverzichtbar und bringt einen nachhaltigen Mehrwert für dein Unternehmen.

Nicht alle Unternehmen müssen die BFSG-Vorgaben einhalten: Kleinunternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitenden oder einem Jahresumsatz unter zwei Millionen Euro sind ausgenommen.

Doch auch wenn dein Unternehmen offiziell nicht verpflichtet ist, bringt Barrierefreiheit handfeste Vorteile:

• Steigerung der Kundenzufriedenheit: Mehr Menschen können deine Website ohne Hindernisse nutzen und kommen gerne wieder.
• Verbesserung des Images: Ein barrierefreier, nutzerfreundlicher Webauftritt stärkt dein Ansehen.
• Wettbewerbsvorteil: Du erreichst eine größere, loyalere Zielgruppe und differenzierst dich von der Konkurrenz.

Auch ohne gesetzliche Pflicht lohnt es sich, die Barrierefreiheit zu priorisieren – für ein breiteres Publikum und eine stärkere Bindung zu deinen Kund:innen.

Die Anforderungen des BFSG beziehen sich auf verschiedene Bereiche: Eine barrierefreie Website muss gut lesbare Texte, klare Strukturen und eine einfache Navigation bieten. Die Einhaltung der WCAG 2.1 oder höher ist dabei essenziell, um den gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden.

Auch Bilder und Videos solltest du mit alternativen Texten versehen, damit sie für alle Nutzer:innen verständlich sind. Diese Maßnahmen helfen nicht nur Menschen mit Einschränkungen, sondern machen die Website für alle Nutzer:innen angenehmer und verständlicher.

Auch PDFs und andere Dokumente musst du entsprechend vorbereiten, um von Screenreadern gelesen zu werden. Diese Anforderungen klingen umfangreich, lassen sich jedoch Schritt für Schritt umsetzen.

Stell dir vor, deine Website ist ein Ort, an dem alle willkommen sind – ein Raum, in dem du deine Kund:innen ohne Hindernisse erreichen kannst. Mit einem barrierefreien Onlineauftritt erreichst du Menschen, die vielleicht sonst Schwierigkeiten hätten, deine Inhalte zu nutzen.

Das sind nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern auch Nutzer:innen mit temporären Einschränkungen, wie etwa einer Verletzung oder nachlassendem Sehvermögen im Alter. Eine leicht zugängliche Website spricht also eine breite Zielgruppe an und erhöht die Bedienungsfreundlichkeit.

Ein weiterer Vorteil: Eine gut strukturierte, klar verständliche Website verbessert die Suchmaschinenoptimierung und damit auch deine Sichtbarkeit. Barrierefreiheit ist eine Win-win-Situation für dein Unternehmen und deine Kund:innen – und sie stärkt das Image als moderne, sozial engagierte Marke.

Der erste Schritt auf dem Weg zur Barrierefreiheit ist eine gründliche Analyse – der sogenannte Accessibility Audit. Dabei wird überprüft, inwieweit deine Website den WCAG-Kriterien entspricht und welche Anpassungen erforderlich sind. Mithilfe spezieller Tools können wir erkennen, an welchen Stellen Optimierungen notwendig sind. Zu den typischen Maßnahmen gehören eine übersichtliche Navigation, gut lesbare Texte, alternative Beschreibungen für Bilder und eine einfache Bedienbarkeit.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist die Erstellung einer Barrierefreiheitserklärung.

Diese Erklärung informiert über den aktuellen Stand der Barrierefreiheit deiner Website, beschreibt bestehende Barrieren und zeigt eine Kontaktmöglichkeit, falls Nutzer:innen auf weitere Probleme stoßen. Die Barrierefreiheitserklärung ist eine gesetzliche Vorgabe und zeigt deinen Kund:innen, dass du Transparenz und Barrierefreiheit ernst nimmst.

Mit diesen fünf Schritten machen wir deine digitale Präsenz fit für die Zukunft – und gestalten eine Website, die wirklich für alle zugänglich ist.

1. Accessibility Audit: Eine umfassende Analyse zeigt, in welchen Bereichen deine Website bereits gut aufgestellt ist und wo Verbesserungen notwendig sind.
2. Optimierung der Navigation und Inhalte: Eine klare, übersichtliche Struktur sorgt dafür, dass sich jede:r Nutzer:in schnell zurechtfindet.
3. Texte und Bildbeschreibungen anpassen: Wir machen deine Inhalte lesefreundlich und ergänzen alternative Texte für visuelle Medien.
4. Erstellung einer Barrierefreiheitserklärung: Diese informiert die Besucher:innen über den aktuellen Stand und bietet eine Kontaktmöglichkeit bei Problemen.
5. Langfristige Betreuung und Anpassung: Wir stehen dir langfristig zur Seite und sorgen dafür, dass deine Website immer den aktuellen Anforderungen entspricht.

Die Umsetzung der Barrierefreiheit solltest du als strategische Maßnahme betrachten, die deinem Unternehmen hilft, rechtliche Anforderungen zu erfüllen und zugleich neue Zielgruppen zu erschließen. Eine barrierefreie Website stärkt deine Marktposition und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Gleichzeitig verbessert sie auch deinen Google-Score. Denn die wichtigste Suchmaschine bewertet Barrierefreiheit bereits seit einiger Zeit indirekt dadurch, dass viele Maßnahmen auch SEO-relevant sind (Titel, Alt-Tags, Ladezeiten). Durch eine barrierefreie Website optimierst du zeitgleich deine Sichtbarkeit.

Mit einem frühzeitigen Handeln setzt du nicht nur gesetzliche Vorgaben um, sondern bietest deinen Kund:innen eine Website, die leicht und angenehm nutzbar ist. Für alle Unternehmen, die einen Schritt voraus sein wollen, ist die Umsetzung des BFSG eine Investition in die Zukunft.

Starte jetzt mit einem Accessibility Audit und hole dir Unterstützung bei der Optimierung. So bleibst du nicht nur rechtlich auf dem neuesten Stand, sondern gewinnst auch das Vertrauen einer breiten und loyalen Zielgruppe.